Aktivierungsfehler

0x80070005

Zugriff verweigert, erhöhte Rechte erforderlich

Die Aktivierung meldet „Zugriff verweigert: Die angeforderte Aktion erfordert erhöhte Rechte“. Microsoft nennt als Ursache die Benutzerkontensteuerung, die verhindert, dass Aktivierungsprozesse ohne erhöhte Rechte ausgeführt werden. Die Lösung ist eine Eingabeaufforderung mit Administratorrechten.

Symptome

Die Aktivierung meldet 0x80070005 mit dem Text „Zugriff verweigert: Die angeforderte Aktion erfordert erhöhte Rechte“
Der Aktivierungsbefehl bricht mit dem Hinweis auf fehlende erhöhte Rechte ab

Ursachen

Der Aktivierungsbefehl läuft ohne erhöhte Rechte, und die Benutzerkontensteuerung verhindert den Aktivierungsvorgang
Die Eingabeaufforderung wurde nicht über Als Administrator ausführen geöffnet, auch wenn Ihr Konto ein Administratorkonto ist

So beheben Sie den Fehler

Eingabeaufforderung als Administrator öffnen

Öffnen Sie das Startmenü und suchen Sie nach Eingabeaufforderung. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treffer und wählen Sie Als Administrator ausführen. Bestätigen Sie die Benutzerkontensteuerung mit Ja; bei einem Standardkonto geben Sie dort Name und Kennwort eines Administrators ein.

Aktivierung erneut auslösen

Führen Sie den Aktivierungsbefehl im Administratorfenster aus. Haben Sie Ihren Schlüssel noch nicht installiert, tun Sie das zuerst, wie in der Anleitung für Ihre Windows-Version beschrieben.

slmgr /ato

Retail-Schlüssel über die Einstellungen eingeben

Einen Retail-Schlüssel können Sie auch in den Einstellungen eingeben. Unter Windows 11 wählen Sie unter Start > Einstellungen > System > Aktivierung neben Product Key ändern die Schaltfläche Ändern, unter Windows 10 unter Start > Einstellungen > Update und Sicherheit > Aktivierung die Option Product Key ändern. Für MAK- und LTSC-Schlüssel bleiben Sie bei der Eingabeaufforderung mit Administratorrechten.

Dasselbe gilt für Office

Auch das Office-Skript für Volumenlizenzen braucht ein Administratorfenster. Bei Volumenlizenz-Editionen von Office ist die MAK-Aktivierung durch Benutzer ohne Administratorrechte standardmäßig deaktiviert. Öffnen Sie deshalb auch für Office die Eingabeaufforderung über Als Administrator ausführen und folgen Sie Office 2024 aktivieren.

So erkennen Sie ein Administratorfenster

Ein Fenster mit erhöhten Rechten trägt in der Titelleiste das Wort „Administrator“. Fehlt es, schließen Sie das Fenster und öffnen Sie die Eingabeaufforderung erneut über Als Administrator ausführen. Lehnen Sie die Abfrage der Benutzerkontensteuerung ab, öffnet sich kein Administratorfenster.

Die vollständigen Anleitungen

Windows 11 mit MAK oder LTSC-Schlüssel: Per Eingabeaufforderung aktivieren
Windows 10: Mehrfachaktivierungsschlüssel und Enterprise-Editionen

Probieren Sie keine anderen Schlüssel aus. Erscheint 0x80070005 auch im Administratorfenster, wenden Sie sich an unseren Support. Nennen Sie Ihre Bestellnummer und den Fehlercode und schicken Sie ein Bildschirmfoto der Meldung mit. Ihren Schlüssel finden Sie in Ihrer Bestell-E-Mail und unter Meine Bibliothek.

Brauchen Sie weiter Hilfe?

Wenn der Fehler 0x80070005 die Aktivierung nach diesen Schritten weiter verhindert, prüft unser Support Ihren Schlüssel und den Lizenzkanal direkt.

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