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Aktivierungsfehler

0xC004F005

Product Key für die Aktivierung nicht verwendbar

Windows hat die Aktivierung mit 0xC004F005 beendet. Microsoft führt keinen eigenen Eintrag für diesen Code. Er steht in einer Gruppe von Aktivierungscodes mit mehreren möglichen Gründen, darunter ein Product Key, mit dem sich Windows nicht aktivieren lässt.

Symptome

  • Die Aktivierung in den Einstellungen zeigt 0xC004F005
  • Windows bleibt nach der Eingabe Ihres Schlüssels nicht aktiviert

Ursachen

  • Der eingegebene Product Key kann diese Windows-Kopie nicht aktivieren.
  • Während eines Upgrades auf Windows 11 waren die Aktivierungsserver ausgelastet.
  • Windows 11 wurde nach einem kostenlosen Upgrade neu installiert. Laut Microsoft sollte es sich automatisch aktivieren, sofern am Gerät keine wesentliche Hardwareänderung stattfand.

So beheben Sie den Fehler

1

Installierte Edition notieren

Öffnen Sie Einstellungen > System > Aktivierung. Unter Windows 10 gehen Sie zu Einstellungen > Update und Sicherheit > Aktivierung. Notieren Sie die oben angezeigte Edition und die letzten fünf Zeichen des Schlüssels aus Ihrer Bestellung.

2

Nach einem Upgrade warten und erneut aktivieren

Waren die Aktivierungsserver bei einem Upgrade von einem aktivierten Windows 7 oder 8.1 ausgelastet, rät Microsoft, eine Weile zu warten und dann Aktivieren zu wählen.

3

Lizensa-Support kontaktieren

Der allgemeine Rat von Microsoft für diese Gruppe lautet, einen anderen Schlüssel einzugeben. Bei einem Schlüssel von Lizensa kontaktieren Sie bitte unseren Support mit Ihrer Bestellnummer, damit wir ihn prüfen.

Grenzen der Dokumentation

Microsoft listet 0xC004F005 neben Codes wie 0xC004C004 und 0xC004F050 und nennt für alle dieselben möglichen Gründe. Einen Microsoft-Artikel nur zu diesem Code haben wir nicht gefunden, deshalb schreiben auch wir nichts Genaueres.

Zwei Angaben helfen, wenn Sie uns schreiben. Erstens die Edition: Ein Schlüssel aktiviert nur die Edition, für die er ausgestellt ist. Einzelheiten finden Sie unter Ihr Schlüssel und Ihre Edition. Zweitens, ob Windows schon aktiviert ist: Wo Sie das sehen, zeigt Aktivierung prüfen.

Wann Sie sich an den Lizensa-Support wenden

Schlägt die Aktivierung mit dem Schlüssel aus Ihrer Bestellung weiterhin fehl, wenden Sie sich an unseren Support, montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr (MEZ). Teilen Sie uns Ihre Bestellnummer, die Edition aus den Einstellungen, die letzten fünf Zeichen des Schlüssels und die genaue Meldung oder einen Screenshot mit.

Brauchen Sie weiter Hilfe?

Wenn der Fehler 0xC004F005 die Aktivierung nach diesen Schritten weiter verhindert, prüft unser Support Ihren Schlüssel und den Lizenzkanal direkt.

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